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本报讯供水服务与人民群众日常生活紧密相关。

文安县供水服务公司强化供水服务保障

本报讯供水服务与人民群众日常生活紧密相关。今年以来，文安县供水服务公司以“三创四建”为契机，在做好供排水安全保障和自身疫情防控的同时，推出多项务实举措，从服务细微处着手，切实提高作风效能，进一步提升供水服务水平，确保优化提升营商环境在供水服务中取得实效。今年3月至6月期间，该公司对供水区域内批发零售、住宿、餐饮等1583户工商业用水终端用户用水价格由现行的6元/立方米调整为5.7元/立方米，为文安县工商业复工复产提振了信心。

为了保障用户正常用水，在疫情防控期间暂停上门催缴水费，暂停欠费违约金计取等措施，保障民生用水。无法通过网络渠道缴纳水费的，允许缓缴，不因欠费而停水。针对复工复产的各类企业，特别是中小企业、民生企业、医疗物资生产企业的用水报装需求，该公司要求供水企业主动服务、提前对接，进一步压缩办理时限，将居民用户用水报装办理环节由6个缩减为3个，切实为报装用户提供方便，特殊情况下可先通水后补办报装手续。

与此同时，加强对水质、水压监测，强化供水设施设备的巡查维护，加强对原水、过程水、出厂水的检测，增加检测频次，确保出厂水水质达标。全面加强抢修和应急处置力量配置，快速响应，确保抢修与供排水服务及时高效。

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